Prístupný web je výhodný pre všetkých

Prístupný web je výhodný pre všetkých

Prečo máte web?

Cieľom nie je mať web ale mať web, ktorý funguje. Web má za vás pracovať. Poskytovať informácie, baviť, predávať, učiť… Ľudia chodia na web kvôli informáciám a obsahu. Preto je potrebné užívateľom vyjsť v ústrety.

Príklad pre školy: Rodičia detí vám nebudú telefonovať, koľko sa platí za obedy a kedy ich majú platiť, ak tieto informácie jednoducho nájdu na webe školy. (Ako sme pomohli napríklad škole v Trutnove?)

Príklad pre e-shop: Nemusíte mať informačnú telefónnu linku, ak zákazníci na webe jednoducho nájdu informácie o vrátení tovaru.

Prístupný web je výhodný pre všetkých

Ľudia sú rôzni. Vedeli ste, že:

  • 9 % % mužov je farboslepých (žien iba 0,4 %) [1],
  • viac ako polovica svetovej populácie bude do roku 2050 krátkozraká [2],
  • 10 % populácie trpí DYS [3],
  • 26 % populácie je v rozmedzí 50-70 rokov?

Ale napríklad aj, že:

  • 67% užívateľov si prehliada internet z mobilu alebo tabletu a tento podiel stále rastie [4],
  • hlasové ovládanie je nastupujúci trend.

Ako sa spozná prístupný web?

Na prvý pohľad? Nijako. Prístupnosť tvorcu nijako zásadne neobmedzuje. Vytvorenie úžasného a prístupného webu si nijako neodporuje.

Prístupnosť má veľký dopad na užívateľskú skúsenosť (UX) [5]. Prístupný web nahráva prehľadnosti, umožňuje zákazníkovi rýchlo nájsť informácie a rýchlo sa na webe zorientovať. Prístupný web je tiež bezpečný o čom si môžete prečítať v mojom rozhovore pre NÚKIB – Prečo mať prístupný a bezpečný web?

“Prečo mať prístupný web?” “Pretože na to, že je váš web bez bariér, sa nikdy nikto sťažovať nebude.” Radek Pavlíček [6]

Príklad 1: Kontrastné farby a vhodná veľkosť písma uľahčuje používanie webu z malých obrazoviek alebo v presvetlenej miestnosti.

Príklad 2: Alternatívne texty k obrázkom sú výhodné pre užívateľov s pomalým pripojením k internetu.

Príklad 3: Prepis audia do textu alebo titulky pri videu sú skvelí pomocníci pre užívateľov, ktorí sú v hlučnom prostredí a nemajú k dispozícií slúchadlá.

Najčastejšie problémy webov

Je veľa spôsobov, ako užívateľom hádzať polená pod nohy. Niekedy z tých polien však vzniká neprekonateľná bariéra.

Hádzanie brvien pod nohy, Mladý hlásateľ, IV. ročník, január 1939
Mladý hlásateľ, IV. ročník, január 1939

Pre všetkých užívateľov:

  • orientácia na webe je nepriehľadná a web má zložitú štruktúru, texty sú komplikované a nezáživné,
  • popisy formulárov nie sú dosť informatívne, nefunguje automatické vyplňovanie, na webe chýba vyhľadávanie,
  • na webe nečakane vyskakujú okná,
  • texty odkazov nie sú zmysluplné alebo dostatočne popisné.

Pre užívateľov mobilov:

  • web nie je plne responzívny,
  • klikateľné prvky sú príliš malé alebo moc pri sebe,
  • písmo je málo kontrastné (nie je vidieť na slnku).

Pre seniorov, slabozrakých, krátkozrakých:

  • písmo nie je kontrastné,
  • nevhodné parametre fontu (veľkosť, čitateľnosť písma), odkazy nie sú dostatočne odlíšené a viditeľné.

Pre dyslektikov:

  • pri zväčšení písma sa stráca časť obsahu alebo vzniknú dlhé riadky, ktoré sú ťažko čitateľné
  • celé odstavce sú písané kapitálkami (mimo nadpisov).

Pre ľudí s poruchou pozornosti:

  • web obsahuje hýbajúce sa alebo blikajúce prvky, ktoré strhávajú pozornosť od vlastného obsahu,
  • na pozadí webu hrá zvuk, ktorý sa nedá vypnúť.

Pre čítačky a hlasové ovládanie:

  • chýbajú preskakovacie odkazy a definované oblasti stránky (hlavička, päta, hlavný a vedľajší obsah atď.),
  • navigácia nie je konzistentná (je v rámci webu na rôznych miestach, mení sa obsah apod.),
  • nadpisy a ďalšie sémantické bloky (zoznamy atď.) sú použité zle, obrázky nemajú alternatívne popisy,
  • priložené dokumenty nemajú textovú vrstvu, videá nemajú titulky alebo textový prepis,
  • na webe sú bezprostredne za sebou duplicitné odkazy.

Pre užívateľov z klávesnice:

  • web nie je plne ovládateľný z klávesnice,
  • zameranie (focus) klikateľných prvkov nie je viditeľné alebo je málo kontrastné.

Výzva na záver

Neberte požiadavky na prístupnosť webu ako obmedzenie. A už vôbec nie ako prekážku, ktorú je potrebné len nejako obísť. Berte prístupný web ako výzvu. Výsledok stojí za to. Na prvý pohľad možno nepostrehnete rozdiely, ale pre mnoho ľudí to bude zásadná zmena.

Zdroje

[1] https://cs.wikipedia.org/wiki/Barvoslepost

[2] https://zpravy.aktualne.cz/zahranici/lidstvu-hrozi-slepota-do-roku-2050- rapidne-pribude-zrakove-p/r~2d96ad18784711e7986b0025900fea04/

[3] https://www.learningsuccessblog.com/what-dyslexia-infographic

[4] https://www.netmonitor.cz/sites/default/files/prilohy/Cesi_Online_2020_Infogra fika_SPIR.pdf

[5] https://uxdesign.cc/website-accessibility-and-ux-how-are-they-related- c3693f81cbc0

[6] https://poslepu.cz/proc-mit-pristupny-web/

Zdieľajte na:

Ďalšie články:

Nenechajte si nič uniknúť!

Prihláste sa k odoberaniu Newsletteru, v ktorom zasielame najzaujímavejšie tipy pre úspešné webové stránky.