Náležitosti, které by měl obsahovat každý článek

Náležitosti, které by měl obsahovat každý článek

Každý článek musí dodržovat určité náležitosti, aby byl vhodný k publikaci. 

Nevíte, co znamenají pojmy, uplatňované při psaní článku?

  • Nadpis (H1);
  • perex;
  • úvod;
  • podnadpisy (H2, H3 a další);
  • hlavní obsah;
  • závěr;
  • meta description,

pak v tomto článku naleznete odpovědi, včetně umístění kategorií a správného plnění obsahu.

Nadpis

  • Nadpis by měl být dlouhý minimálně o 50 znacích ale optimální délkou je 70 znaků.
  • V nadpisu se pokuste umístit klíčové slovo na první pozici
  • Nadpis by měl obsahovat sloveso pro větší důraznost článku. To, by mělo být obsaženo v jednom z prvních 5 slov.

Perex

  • Perex je úvodním odstavcem pro celý článek. Zde se ptáme na otázky, kdo, kdy, kde a proč.
  • Perex je ztučněný text na začátku článku. Optimální délkou pro perex je 1-4 řádky
  • V perexu by mělo být uvedené o čem článek je, ale neměl by se opakovat nadpis článku.

Úvodní odstavec

Na perex, navazujeme plynule úvodním odstavcem. Optimální délkou pro úvodní odstavec je 1-4 řádky ale bohatě postačuje i jeden řádek.

H2, H3 a další

Podnadpisy nám pomáhají k přehlednosti článku, využívejte a komponujte klíčová slova i v tomto případě. Dbejte na řádné řazení jednotlivých podnadpisů. Pokud podnadpisy nemají řád, článek je rázem pro čtenáře nepoužitelný, zavře web a odchází.

U H2 a dalších, již nemusíte psát, tak dlouhé nadpisy, jako je tomu u hlavního nadpisu, postačuje pár znaků.

Obsah

Jak napsat čitelný a optimalizovaný článek, který je vhodný pro čtenáře a ideální pro vyhledávače, jsme pro vás napsali minule, můžete si ho přečíst.

Ve zkratce, ideální délkou pro odstavce je 1,5-5 řádků, ale je dobré nepsat každý odstavec stejně dlouhý, aby čtenáři nepřipadal text jednolitý.

Závěr

K závěru se váže CTA neboli CALL TO ACTION, je to fráze, která vyzývá čtenáře k akci. 

Jako CTA můžete využít věty typu:

  • Pokud se vám článek líbil, zanechte nám komentář, jak se vám náš nový produkt líbí.
  • Pakliže máte více dotazů, neváhejte nás kontaktovat přes kontaktní formulář.
  • Líbí se vám náš nový produkt? Kdykoliv nás můžete kontaktovat s dalšími otázkami.

Závěr by nikdy neměl opakovat informace, které již byly zmíněné v článku!

Meta description

Je obdoba perexu, ale je to odstavec, který se objeví pod vaším linkem ve výsledku vyhledávače. První se zobrazí meta title a pod ním se zobrazuje odstavec, ve kterém máte uvést informace o článku s dostačujícím apelem.

Pozor si dávejte především na obsahový text descriptionů, aby se vám neopakovala stejná slovesa a stejné apely. 

Meta description by měl být o délce 140-160 znaků.

Uvádějte zdroje

Pokud se inspirujete na jiných webových stránkách nebo v knize, vždy označte zdroj, ze kterého jste čerpali. Pakliže tak neučiníte, hrozí vám pokuta za porušení autorských práv.

Zmiňte své, i externí linky

V textu je ideální uvést takzvané prolinkování, kdy alespoň jeden link vede navaše stránky. Může se jednat o výzvu k nákupu nebo o přesměrování na jiný článek. Stejným způsobem zakomponujte do textu i externí odkaz ale nikdy to netlačte silou! Pokud to nejde, je lepší nechat text jak je, než ho komolit.

Obrázky

U článků by neměly chybět ani obrázky, díky kterým váš text oživíte a dodáte mu duši. Obrázek si dnes můžete zdarma stáhnout ve free photo bance nebo pořídit vlastní fotografie. Vždy je lepší umisťovat vlastní fotografie!

K obrázkům se pojí vlastnost ALT atributů, které slouží jako popis fotky v situaci, kdy se čtenáři fotka nezobrazí. Je proto důležité kvalitně fotky popsat. Například: „Bílý notes s poznámkami, na kterém je položené modré pero. Na stole je modrá kaňka od inkoustu.” Tato věta, je jako popis dostačující, pakliže vaším klíčovým slovem je slovo inkoust. 

Nezapomínejte, že i do ALT atributů je vhodné klíčové slovo umístit, pokud se pojí s danou fotografií.

Tip na závěr

Nepoužívejte podtržená slova – pokud chcete v článku použít podtržené slovo, či větu, působí to jako odkaz, na který může chtít čtenář kliknout ale nic se mu nezobrazí. Na stejném principu funguje i modrá barva písma!

Jestli stále váháte a nejste si jistí, vyhledejte osobu, která se tomuto věnuje a pomůže vám s tvorbou. 

Sdílej na:

Další články:

Nenechte si nic uniknout!

Přihlaste se k odebírání Newsletteru, ve kterém zasíláme nejzajímavější tipy pro úspěšné webové stránky.

Jak si vytvořit staging prostředí?

Jak si vytvořit staging prostředí?

V minulém článku jsme diskutovali o tom, proč je dobré si vytvořit staging prostředí. Nyní přišel čas na to, abychom si trochu zašpinili ruce a vytvořili skutečný staging. Před tím než začneme si pojďme shrnout, jaké jsou pro staging prostředí požadavky.

1. Prostředí shodné s produkcí

Ujistěte se, že vaše staging prostředí používá stejné verze softwaru. To znamená stejnou verzi operačního systému, databáze, PHP, serverové aplikace atd. Každá aplikace se chová různě v jiných verzích a dokonce i pod jiným OS. Váš WordPress, pluginy a verze témata by měly být stejné jako na stagingu, tak na produkci. Díky tomu budete moci přesně otestovat a diagnostikovat produkční chyby a debugovat je.

Také je důležité abyste měli, ve všech úrovních a v obou prostředích, stejná pravidla a nastavení cache. To může odhalit například problémy s cache, wp nonces pro formuláře, nebo jiné problémy spojené s ukládáním do cache.

2. Neveřejné prostředí

Vaše staging prostředí je určeno pro soukromé účely jako debugování, testování a ukazování změn klientovi. Měli byste se vyhnout tomu, abyste publikovali vaše staging prostředí pro mnoho důvodů. Jedním z nich je duplicitní obsah pro Google, který bude mít negativní vliv na vaše SEO. Nejlepším způsobem je použití Basic Auth (přihlašovacího jména a hesla), které můžete snadno sdílet ve svém týmu nebo s vaším klientem, no pro boty a vnější svět tak vytvoříte neproniknutelnou bariéru.

Standardní sdílený hosting

Pokud máte nižší rozpočet a používáte „standardní” řešení hostingu, vytvoření staging prostředí je trochu složitější ale ne nemožné. Mnoho poskytovatelů hostingu vám umožňuje vytvořit druhý web na subdoméně např. staging.example.com nebo jako podsložku example.com/staging. Pokud na vašem dashboardu není možnost „vytvořit novou stránku”, měli byste postupovat podle těchto obecných kroků:

  1. Zjistěte si, který typ instalace je povolen (subdoména vs. podsložka).
  2. Vytvořte nového (S) FTP uživatele pro přístup do kořenového adresáře vaší staging webové stránky. Obvykle to je něco jako (ROOT/subdom/staging, ROOT/staging).
  3. Pokud je to možné, nastavte nového uživatele databáze a novou databázi. V případě, že produkce i staging sdílejí DB, musíte se ujistit, že stránka stagingu používá rozdílný $table_prefix.
  4. Pokud používáte instalaci subdomény, nasměrujte subdoménu na IP hostujícího serveru. Nezapomeňte pro tuto subdoménu vytvořit uvnitř hosting panelu SSL certifikát.
  5. Exportujte databázi z vaší produkční stránky. Při tomto kroku je důležité spustit search-replace (hledat-nahradit) ve všech vašich databázových tabulkách, abyste změnili produkční adresy URL na stagingové. Pokud je to aplikovatelné, změňte i prefixy tabulek.
  6. Importujte databázi se změněnými adresami URL a prefixy.
  7. Zkopírujte soubory z kořenového adresáře vaší produkční webové stránky.
  8. Upravte wp-config.php tak, aby odpovídal všem nastavením (nová URL, přihlašovací údaje do databáze, wp salts, prefixy tabulek atd.).
  9. Zkopírujte všechny soubory do kořenového adresáře staging stránky.
  10. Upravte .htaccess a .htpasswd abyste aktivovali ochranu přes basic auth.
  11. Můžete navštívit vaši novou staging stránku.

Protože je vaše nová staging stránka na stejném serveru jako vaše produkce, nebudete potřebovat žádné další hacky týkající se nastavení. Jen se ujistěte, že jste nastavili stejné časové limity a limity pro paměť v PHP. Někteří poskytovatelé hostingu také umožňují používat na vašem stagingu jinou verzi nástroje PHP/DB, což je skvělé pro testování před aktualizací vašeho produkčního serveru.

Profesionální hosting nebo server, který je spravován

Mnoho profesionálních poskytovatelů hostingu nebo poskytovatelů správy serveru umožňují si jednoduše vytvořit staging prostředí v dashboardu. Stačí si ve vašem dashboardu vyhledat v angličtině „environments” nebo „staging/testing”, nebo se poradit s podporou. Prostředí stagingu je obvykle součástí vašeho předplatného, takže by se neměly účtovat žádné další poplatky.

Server spravován samostatně

Spravujete si svůj server sami? Skvělé! Jako první vylepšení, byste měli začít používat nástroj pro správu konfigurace, jako je například Ansible nebo Puppet. Udělejte to, i když nyní spravujete pouze jeden server. Uvidíte, jak vám to usnadní život.

Tady v Zeni, používáme Trellis, což je sbírka Ansible playbooků pro WordPress projekty. Přichází s přednastavenými prostředími pro vývoj, staging, produkci spolu s automatizovaným nasazením a nastavením. Vaše prostředí můžete mít automatizované již za pár hodin.


Potřebujete pomoc se staging prostředím nebo řešením hostingu? Poskytujeme profesionální hostingové řešení s plnou automatizací nasazení a verzování, založeného na Ansible a Gitlab CI, jakož i konzultace o tom, jak dosáhnout toho aby byly vaše projekty jednoduše manažovatelné. Napište nám prostřednictvím kontaktního formuláře a my s vámi prodiskutujeme nejlepší řešení pro váš projekt.

Sdílej na:

Další články:

Nenechte si nic uniknout!

Přihlaste se k odebírání Newsletteru, ve kterém zasíláme nejzajímavější tipy pro úspěšné webové stránky.

Proč mít v týmu webdesignera

Proč mít v týmu webdesignera

Vlastní podnikání znáte nejlépe. Podělte se o něj s webovým designérem, který vám navrhne design a za svou prací si stojí. Vždy ví co dělá. 

Kvalitní designer se vám vyplatí

Jsme si vědomi, že svůj business znáte nejlépe vy sami. Ale jak ho nejlépe prezentovat ve webovém prostředí, to ví lépe přeci jen designer. Web je specifický prostor a dobrý designer tento prostor zná, ví jak se v něm lidé pohybují, jak čtou informace, jak se rozhodují, na co jsou zvyklí. A na tomto základě navrhne váš design.

Kvalitní design
Designer se vyplatí

Na internetu je dnes nekonečné množství informací a uživatelé je velmi rychle třídí. Informace, které neprojdou třídicím procesem upadají v zapomnění. Pojďme se podívat na to, s čím vám může designer pomoci. 

Hierarchie a struktura

Obsah je pro úspěch webu naprosto zásadní a je základním kamenem úspěchu vašeho webu. Pokud ho máte, udělejte si fajfku, ale jedeme dál. Dobrý obsah je zapotřebí správně prezentovat. Něco jiného funguje v tiskovém letáku, či na osobní schůzce a něco jiného funguje na webu. 

Mezi největší problémy patří především:

  • Snaha prezentovat všechny informace najednou a hned.
  • Chybějící hierarchie obsahu.
  • Chybějící propojení informací v rámci webu. 

Když mi klient na schůzce tvrdí, že všechno je stejně důležité a všechno nejvíc, zeptám se ho, jaká služba tvoří většinu jeho obratu (viz. Paretovo pravidlo). Po chvíli ticha jsme konečně na stejné lodi (a ne každý ve svém malém člunu). Ne vždy je to takto jednoduché, ale nyní toto přirovnání splňuje svůj ilustrativní účel. 

Logická struktura webu
Logická struktura webu

Jak již bylo řečeno, designer ví, jak se uživatelé na webu chovají. Na tomto základě vám pomůže vymyslet logickou strukturu webu, a jeho jednotlivých stran tak, aby se uživatelům web dobře používal. 

Proces tvorby je následující:

  1. Brief neboli zadání – Designer se seznámí s vaší firmou, jejími službami, produkty a hodnotami.
  2. Informační architektura – V této fázi vzniká struktura stránek a informací, které chcete prezentovat na webu.
  3. Wireframe, neboli drátěný model – Už víme, jaké stránky web bude mít. Drátěný model poté definuje všechny konkrétní prvky, které se na webu budou vyskytovat. 

Na první pohled se to tak nemusí zdát, ale tento proces vám ušetří peníze. Při tvorbě webu není nic časově a finančně náročnějšího, než změna a korekce struktury, které se řeší až během tvorby grafického designu nebo kódování. 

Grafický design

Design na míru, přináší dvě hlavní výhody. 

Pokud je váš web vizuálně jedinečný a nezaměnitelný, uživatelé si ho lépe zapamatují

Jedinečný web
Jedinečný web

Návštěvníci si web spojí s vaší firmou a službou, poté si ve správnou chvíli na něj vzpomenou. Pokud postavíte web, například na šabloně, je potřeba počítat s tím, že je ,,tam venku” pravděpodobně plno dalších webů, které jsou tomu vašemu velmi podobné!

Webová stránka, jejíž design a vizuální obsah není generický, vzbuzuje u uživatelů větší důvěru

Pro úspěch vašeho webu je důvěryhodnost naprosto zásadní. Ta je jedním z hlavních rozhodovacích parametrů. Obecně jsou data na internetu často anonymní. Uživatelé si chtějí ověřit, že vám mohou věřit a také že nic neskrýváte. I taková jednoduchá věc, jako fotka kontaktní osoby, okamžitě zvyšuje důvěru. 

Je dobré se vyhnout fotografiím, které na první pohled nejsou autentické, například koupené ve fotobance. A když už to jinak nejde, designer vám pomůže vybrat ty vhodné. Poradí vám jaké prvky zlepší důvěryhodnost vašeho webu.

Přístupnost webu

Existuje řada principů a norem, které pomáhají zlepšit uživatelům jejich cestu k informacím na webu. 

Normy přístupnosti webu, zajišťují jeho použitelnost pro uživatele s nejrůznějšími omezeními. Mezi taková omezení mohou patřit například vady zraku ale dále také konkrétní situace, jako například čtení informací na mobilním zařízení, za silného slunečního svitu. 

Mezi základní parametry přístupnosti patří:

  • Dostatečná velikost fontů;
  • dostatečný kontrast mezi obsahem a pozadím;
  • obrázky na webu disponují alternativní texty;
  • a tak dále a tak dále… .

Oči mám v pořádku, ale když svítí slunce, valnou většinu textu na mobilu nepřečtu. Designer zajistí, aby váš web byl přístupný. Více o přístupném webu si můžete přečíst v článku Přístupný web je výhodný pro všechny. 

Přístupný web je výhodný
Přístupný web je výhodný

Závěrem

Toto je stručný výpis toho, s čím vám pomůže designer. Kdo to myslí v online prostoru vážně, měl by využít služeb webového designéra. Díky osvědčeným principům a dobrému grafickému designu se váš web stane silným obchodním nástrojem. Napište nám a rádi vám pomůžeme.

Sdílej na:

Další články:

Nenechte si nic uniknout!

Přihlaste se k odebírání Newsletteru, ve kterém zasíláme nejzajímavější tipy pro úspěšné webové stránky.

SEO – Jak psát články, aby byly čitelné, a optimalizované pro vyhledávače

SEO – Jak psát články, aby byly čitelné, a optimalizované pro vyhledávače

Jak zvýšit online prodeje? Část 4.

SEO optimalizace je široký pojem, který je v konečné fázi velmi jednoduchý. Jedná se o využití nastrojů, díky kterým se ze článku stane vrchol pyramidy pro vyhledávače.

V tomto článku se dozvíte, jak psát články, aby lidé z webu neodcházeli, ba naopak na webu zůstali, případně u vás nakoupili a zanechali zpětnou vazbu

Pokud využíváte možnosti vyhledávání informací od Google, Seznam nebo Yahoo a dalších, pak vyhledáváte informace podle klíčových slov. Optimalizace pro vyhledávače (SEO) jsou praktiky, které zahrnují techniky, taktiky a nástroje, díky kterým se zvýší dohledatelnost webu a organická návštěvnost.

Hledáte například společnost, která vám vytvoří webové stránky za adekvátní cenu, ve vaší lokalitě. Nejspíš zadáte do vyhledávače „tvorba webových stránek Praha”, od vyhledávače očekáváte maximální výkon, a informace, které hledáte

Zajisté jste se již setkali se situací, kdy jste otevřeli ve vyhledávači jeden z prvních odkazů, ale bohužel jste v zápětí web zavřeli, jelikož webová stránka nepřinesla odpovědi.

POZOR! Pokud lidé opětovně z webu odchází, vaše webová stránka je pro vyhledávače „odpad” a posouvají ji v žebříčku dolů.

Výběr témat a klíčových slov

Před psaním článku, si udělejte takzvanou „rešerši”. Zde si ujasníte, co od článku očekáváte, a kde budete informace vyhledávat. 

Pomocí nástrojů, které naleznete přes vyhledávač, si můžete vytvořit analýzu klíčových slov. V analýze se vám zobrazí několik klíčových frází, které se shodují s vaším zadáním. V jednotlivých polích si můžete dále všimnout, jaká je hledanost jednotlivých frází

Do textu neuvádějte klíčové slovo stokrát, ale mělo by být obsaženo v návaznosti na délce textu. Například, pokud máte text o délce 2 normostrany (dále NS) adekvátním počtem je:

  • 1* v nadpisu;
  • 1* v perexu;
  • 1-2* umístění v H2, případně v H3;
  • 1* umístění v meta description;
  • 1* umístění v ALT atributu obrázku.

Délka článku

Čtenáře zajímá samotná kvalita informací, které mu předáváte. Proto se zaměřte jen na kompletní informace ale v žádném případě nepoužívejte omáčkový text. Pokud ve článku zdlouhavě kličkujete, je téměř stoprocentní jistota, že váš čtenář odejde! Vyhledávač vaši webovou stránku vzápětí vyhodnotí jako nekvalitní, a bude ji posouvat po příčkách dolů. To samozřejmě nechcete, proto uvádějte jen informace bez zbytečných slov okolo!

Kvalitní článek, který nese plnohodnotné informace, a je čtivý pro čtenáře, se pohybuje okolo 1-2NS. Pokud chcete publikovat článek o 5 NS, zkuste článek rozdělit do 2-3 částí. Čtenář bude mít důvod se vrátit a články budou lépe přehledné. Jsou témata, u kterých dané téma může obsáhnout i 2-4NS, týká se to především odborných nebo informačních textů, které je vhodné udržet v jediném článku pro kompletní obsah.

Čitelný článek

  1. Dodržujte hierarchii nadpisů – pro čtenáře může být zavádějící, pokud máte meta title (H1) na stejné úrovni jako nadpisy H2, popřípadě H3.
  2. Délka odstavcůnikdy by neměl být odstavec delší než pět řádků, pro čtenáře pak text působí nepřehledně.
  3. Nastavte si jasná pravidla
    • Tykání nebo vykání
    • zkratky nebo nikoliv (je nevzhledné, pokud jednou napíšete tzv. a podruhé takzvané); 
    • dodržet i číselné značení, numericky nebo textově ale nikdy kombinace.
  4. Oživte text odrážkami, číslováním nebo grafickou tabulkou – článek je daleko přehlednější a pro čtenáře zábavnější.
  5. Ztučňujte důležitá slova – je dokázané, že většina populace nečte celý text. Čtenář si nejprve udělá přehled, přejetím očima po ztučnělých větách, aby věděl, zda se dočte informace, které hledá

V tomto článku jsme vám představili pravidla, podle kterých funguje SEO optimalizace, a jak má vypadat článek přehledně a čitelně. V příštím článku vám představíme, jaké náležitosti by měl obsahovat článek před samotnou publikací.

Pokud vás cokoliv zajímá, neváhejte napsat, my vám veškeré dotazy zodpovíme, v co nejkratší době.

Sdílej na:

Další články:

Nenechte si nic uniknout!

Přihlaste se k odebírání Newsletteru, ve kterém zasíláme nejzajímavější tipy pro úspěšné webové stránky.

Správná tvorba optimalizovaného obsahu webové stránky

Správná tvorba optimalizovaného obsahu webové stránky

Jak zvýšit online prodeje? Část 3.

Online prodeje můžete zvýšit, mimo jiné, správným sestavením obsahu, který publikujete. Tvorba webových stránek stojí na optimalizovaném obsahu, nezapomeňte na to myslet u samotného zrodu. Obsah vaší stránky, má za úkol oslnit klienta, a zároveň by měl být přizpůsoben pro vyhledávače.

Vytváříme optimalizovaný obsah, a plnohodnotné webové stránky, které vám přináší zákazníky a zvýší online prodeje. Jak to funguje si můžete přečíst v článku Stavíme weby, které vydělávají a zvýší vám poptávky – Warex.

Jak mít web pro maximální použitelnost zákazníka

Použitelný web je takový, který uživatelům umožňuje s ním jednoduše pracovat.“ Viktor Janouch [1]

  • Uživatel ihned pochopí, jaké informace web sděluje;
  • uživatel se na webu dokáže jednoduše orientovat;
  • navigace webové stránky musí být přehledná a jasná;
  • na webové stránce se nachází možnost vyhledávat informace;
  • webová stránka je responsivní pro všechny druhy zařízení a vyhledávače.

Při tvorbě webové stránky byste měli dbát na to, aby byla přístupná pro všechny uživatele.

Přečtěte si Přístupný web je výhodný pro všechny.

Uživatelé nečtou váš obsah

Jedním z kritérií při tvorbě webové stránky, je sestavit ji podle toho, jakým způsobem lidé čtou na webu. Jacob Nielsen, jeden z největších odborníků na použitelnost webu, a výzkumník chování člověka v interakci s počítačem, zjistil, že:

  • Čtenář nejprve v rychlosti projde celý napsaný obsah;
  • čtenář vyhledává informace, které odpovídají tomu, co hledá;
  • nejvíce zaujmou například zvýrazněné klíčová slova nebo seznamy. [2]

Zákazníka můžete zaujmout například i použitím emocí, nebo celkovým image, o tom si můžete přečíst v článku Prezentujte se a zvyšte online prodeje.

Vyhledávače a obsah vaší stránky

Texty na vašem webu musí být napsány pro lidi ale zároveň i pro vyhledávače, přesně tak to děláme i my. Pro dohledatelnost webové stránky, je velmi důležité správné využití SEO a také znát vhodná klíčová slova. Pomůže i rychlost načítání webové stránky, či popisy fotek a produktů (ALT atributy).

SEO
SEO

SEO je hlavní dominantou pro vyhledávače. Udává klíčová slova, se kterými následně vyhledávače pracují. Zde je 6 faktorů, které mají velký vliv na optimalizaci vyhledávání:

  • Titulek stránky – title;
  • hlavní nadpis stránky – H1;
  • klíčová slova na stránce;
  • klíčová slova (text) v odkazech;
  • zpětné odkazy;
  • indexace stránky. [3]

Klíčová slova by měla být na stránce dostatečně zastoupeny, my na to přikládáme velký důraz. Při tvorbě webové stránky, provádíme rozsáhlou analýzu klíčových slov. Zjistíme si potřeby zákazníka, a pečlivě prostudujeme příběh dané společnosti, podle kterého vybereme ta správná klíčová slova.

Důležité je, aby zákazník na webu našel to, co hledá. Musíte ho zaujmout natolik, aby pro něj byl web maximálně srozumitelný, a aby se na vaše stránky rád vracel. Pokud zákazníka webem nezaujmete, každá reklama je zbytečná, jelikož zákazník z web stránky rychle odejde. My vám vytvoříme optimalizovanou stránku, která zaujme lidi i vyhledávače a zvýší vaše poptávky.

O správně optimalizovaném SEO si podrobněji napíšeme v příštím článku.

Neváhejte nás kdykoli kontaktovat, a my vám pomůžeme najít řešení.

Zdroje:

[1] Janouch, V.: 333 triků pro internetový marketing. Sbírka nejužitečnejších informací, postupů a technik. Brno: Computer Press, a. s., 2011. 278 s. ISBN 978-80-251-3402-3.

[2] https://www.parentcenterhub.org/web-reading/

[3] Janouch, V.: 333 triků pro internetový marketing. Sbírka nejužitečnejších informací, postupů a technik. Brno: Computer Press, a. s., 2011. 278 s. ISBN 978-80-251-3402-3.

Sdílej na:

Další články:

Jak zvýšit online prodeje? Část 2.

Jak zvýšit online prodeje? Část 2.

Prezentujte se a zvyšte online prodeje

Zvýšit online prodeje můžete samozřejmě jedině tak, že o vás budou vaši zákazníci vědět. Jak však co nejlépe dosáhnout, aby vás klienti poznali a abyste se odlišili od konkurence? Základem je příprava na marketing.

Odlišení se od konkurence a zvýšení online prodejů dosáhnete různými způsoby. My za nejdůležitější při zvyšování online prodejů pokládáme tato tři odvětví, kterým se postupně věnujeme v sérii článků:

  1. Využijte marketing správným způsobem
  2. Nechte svou internetovou stránku mluvit za vás
  3. Podpořte prodej pomocí správného používání nástrojů elektronického obchodu

Samozřejmě pokud chcete aby váš online prodej prosperoval, je velmi důležité spojit pro zvýšení online prodeje každou z těchto částí. V této části se dozvíte informace související se správným prezentováním se pro zvýšení vašich online prodejů.

Důležitost sociálních sítí

V tom, abyste se vašim zákazníkům dostali do povědomí a vybudovali si jejich důvěru, hraje podstatnou roli vaše prezentování se a image, kterou vaší značce vytváříte. Díky správné prezentaci vytvoříte u vašich zákazníků pocit důvěry k vaší značce. Sociální sítě jsou v dnešní době výborným prostředkem, jak zvýšit svůj prodej online.

Sociální sítě
Sociální sítě

Zvýšení online prodeje přes sociální sítě můžete podpořit několika způsoby, jako například

  • pravidelnost – přidávejte příspěvky pravidelně, aby o vás zákazníci získali informace 
  • soutěže – zorganizujte zajímavé soutěže, které zvýší povědomí o vás
  • výzva k akci – aktivizujte sledující, aby vám napsali svůj názor, udělali nějakou aktivitu nebo sdíleli příspěvek
  • komunikace – snažte se reagovat na vaše sledující, ukážete jim, že jste k dispozici a mohou se na vás spolehnout

Interakce s vašimi klienty přes sociální sítě, na kterých jim budete sdílet zajímavé informace a dostatečně s nimi komunikovat, vám s vašimi klienty vytváří vztahy, které budou udržitelné a dlouhodobé. Dokonce, když je dostatečně zaujme váš obsah, budou sdílet dále mezi další potenciální zákazníky.

Význam emocí v online marketingu

Využití emocí ve vašem marketingu zajistí, že

  • Zákazník si jednoduše a rychle zapamatuje to, co mu chcete reklamou sdělit,
  • produkt, který v něm vyvolá silnou emoci, si produkt zapamatuje déle,
  • pozor, s množstvím emocí můžete ztratit důvěru zákazníka.

K tomu abyste uspěli, je třeba si formulovat, jaká emoce se k vaší značce hodí, přes jaké emoce budete prezentovat své produkty a služby, a ty následně propagovat, aby si je klienti s vámi spojili.

kočička na posteli
kočička

V marketingu se často využívají například tyto emoce

  • láska
  • strach
  • soucit
  • ekologické cítění
  • spravedlnost

Emoce jako součást marketingu pro zvýšení online prodejů jsou důležitým prvkem pro vybudování si své vlastní image na konkurenčním trhu. Množství informací, s nimiž se vaši potenciální zákazníci každodenně setkávají, vede k jejich informačnímu zatížení. Právě zaměření na emocionální sféru vašeho marketingu může vést k vašemu odlišení se a přinese vám konkurenční výhodu.

Důležitost internetové stránky pro online marketing

Ve většině případů se váš klient v online prostředí jako první setkává právě s vaší internetovou stránkou. Ta o vás dokáže říci nejvíce. Vyjadřuje vaši celkovou image, také to, jak myslíte na zákazníka v souvislosti s přehledností stránky, obsahuje také různé reference a informace o vašich produktech a službách. Dá se říci, že internetová stránka prodává za vás, a proto je třeba jí věnovat podstatnou pozornost.

Statista uvádí, že

  • V současné době přes 50 % uživatelů, navštěvuje web z mobilních zařízení,
  • v roce 2015 jich bylo jen 31,16 %,
  • předpokládá se, že do roku 2024 se tento počet až pětinásobně zvýší.

Téměř 6 z 10 nakupujících uvádí, že důležitým faktorem pro rozhodnutí nakoupit je pro ně právě to, zda je web přizpůsoben mobilu. [1]

Proto je velmi důležité přihlížet k tomu, aby vaše inetrnetová stránka byla responzivní, čili přizpůsobovala se různým typům zařízení. Optimalizujte rozložení jednotlivých prvků na vaší stránce tak, aby byla bezproblémově ovladatelná. Nejvhodnějším řešením internetové stránky je takzvaná “přístupná stránka”. Taková stránka je přizpůsobena pro všechny uživatele bez ohledu na jejich věk nebo znevýhodnění.

Důležité je, aby vaše stránka splňovala tyto vlastnosti

  • responzivnost
  • přehlednost
  • jednoduchost
  • přístupnost
  • rychlost

Kromě toho však musí stránka zaručit, aby byla dohledatelná a získávala návštěvnost. K tomu vám pomůže například dobře propracované SEO. Jak si správně sestavit obsah vaší internetové stránky tak, aby zaujala a prodávala, se dozvíte podrobněji v příštím článku série “Jak zvýšit své online prodeje.”

Shrnutí:

  • Komunikujte s vašimi zákazníky a aktivizujte je přes sociální sítě,
  • využívejte v marketingu emoce,
  • přizpůsobte vaši internetovou stránku všem uživatelům,
  • dbejte na přehlednost, rychlost a přístupnost stránky.

Pokud potřebujete poradit se zlepšením vaší internetové stránky nebo máte zájem o vytvoření nové stránky, která prodává, neváhejte nám napsat.

[1] https://www.oberlo.com/blog/mobile-usage-statistics

Sdílej na:

Další články:

Nenechte si nic uniknout!

Přihlaste se k odebírání Newsletteru, ve kterém zasíláme nejzajímavější tipy pro úspěšné webové stránky.

                                                                               

Jak zvýšit online prodeje? Část 1.

Jak zvýšit online prodeje? Část 1.

Připravte se pořádně na marketing

Ve světě online obchodu se setkáváme se stále větší a větší konkurencí, odlišit se je stále obtížnější. Jak v současnosti zvýšit své online prodeje? Jak rozšířit svůj byznys online jsme již zmiňovali.
Existuje však mnoho způsobů jak zvýšit online prodeje, proto jsme je rozdělili do tří oblastí, kterým se budeme postupně v sérii článků konkrétněji věnovat:

  1. Využijte marketing správným způsobem
  2. Nechte svou internetovou stránku mluvit za Vás
  3. Podpořte prodej pomocí správného používání nástrojů elektronického obchodu

Pokud chcete být úspěšní, zaměřte se na každou z těchto částí. V tomto článku se podíváme na první část, která je zaměřena na vylepšení, které můžete použít pro marketing Vašeho eshopu a zvýšení online prodejů.

Kdo jsem a kam směřuji?

SWOT analýza

Pro dobrý marketing je v první řadě důležité určit si své silné a slabé stránky pomocí SWOT analýzy. Ta Vám poskytne přehled toho, v čem se od konkurence lišíte, na čem máte zapracovat a také jaké příležitosti můžete využít ve sféře Vašeho marketingu i vzhledem k ohrožení, se kterými se můžete setkat.

SWOT
SWOT

Dobrý marketing je také založen na dobře vyvinuté marketingové strategii, která by měla být založena na definování Vaší cílové skupiny, na kterou chcete cílit svůj marketing. 

B2B a B2C

Ze začátku si určete v jakém trhu se chcete pohybovat, od toto budete následně odvíjet konkrétní strategie a postupy. Použít můžete model B2B a B2C. Jde o dvě rozdílné marketingové strategie, které by měly ve Vašem digitálním marketingu hrát důležitou roli. B2B – business-to-business (od byznysu k byznysu) je zaměřen na obchod mezi firmami, naproti tomu B2C – business-to-consumer (od byznysu k zákazníkovi) znamená vztah firmy a koncového zákazníka.

Vzhledem k cílové skupině je následně třeba přizpůsobit Vaši marketingovou komunikaci a postupy dle toho, na který trh se Váš marketing orientuje. V následujících bodech si můžete prohlédnout srovnání zmíněných marketingových strategií.

B2B – od byznysu k byznysu

  • Rozhodnutí zákazníků jsou spíše logická,
  • zaměřují se na vlastnosti produktů,
  • upřednostňují konkrétnější, hloubkové informace,
  • zaměřují se na ušetřený čas, peníze, zdroje a na jejich návratnost.

B2C – od byznysu k zákazníkovi

  • Rozhodnutí zákazníků jsou na základě emocí,
  • zaměřují se na výhody produktů, jak jim pomůže,
  • upřednostňují jednodušší informace,
  • návratnost peněz a zdrojů není pro ně tak podstatná jako kvalita a jednoduchost produktu nebo služby.

Udělejte si o Vašich klientech průzkum a zjistěte:

  • co Vaše zákazníky zajímá
  • jaká jsou věková skupina
  • čím byste právě je mohli oslovit

Cíl

Vytvořte si cíl, který chcete dosáhnout a dbejte při tom na to, aby byl S.M.A.R.T. (Z anglického Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Time-based), čili konkrétní, měřitelný, dosažitelný, relevantní a časově ohraničený.

Cíle Smart
Cíle Smart

Například “Do tří měsíců zvýšit tržby o 15 % použitím vhodných marketingových strategií.” Konkrétně jste vymezili o kolik chcete navýšit Vaše tržby, umíte změřit, jestli jste cíl splnili, víte jak budete k cíli postupovat a kdy byste ho měli naplnit.

Marketing Vašich služeb

Udělali jste někdy nákup v eshopu jakmile jste ho poprvé navštívili? S velkou pravděpodobností asi ne. Na to abyste oslovili Vašeho zákazníka a zvýšily online prodeje je nutná delší cesta v souvislosti s prezentováním Vaší značky. Plánujte marketing na základě modelu SEE – THINK – DO – CARE.

SEE- Zákazník se s vaší značkou ještě nesetkal a proto je v této fázi důležité dostat se mu do povědomí aby si ve svém nákupním rozhodování vybral právě vás.

THINK- Zákazník se rozhoduje kde nakoupí nebo s kým bude spolupracovat. Už o vaší značce ví a proto jste mezi jeho možnostmi volby.

DO- Zákazník vás osloví nebo u vás nakoupí a právě tehdy je třeba nezapomenout na poslední fázi.

CARE- Udržujte vztahy a kontakt s vašimi zákazníky abyste si je získali. Můžete využít komunikaci na sociálních sítích, odebírání newsletteru či personalizaci vaší nabídky.

Na to aby se zákazník rozhodl právě pro Vás je důležitých několik faktorů

  • Kvalita internetové stránky, eshopu

Pokud chcete Vaše produkty a služby prezentovat přes internetovou stránku nebo konkrétně eshop, stránky musí být přehledné, správně kategorizované a pro zákazníka intuitivní, přičemž by mu neměly klást v nákupu žádné překážky jako jsou vyskakovací okna nebo zahlcení reklamami. Pro opětovnou návštěvu zákazníka Vaší stránky může být zajímavý blog. Internetovým stránkám jako podstatné součásti zvyšování prodeje se budeme konkrétněji věnovat jindy, avšak výbornou volbou pro optimalizovanou stránku je mít takzvané “přístupné stránky” o kterých si můžete přečíst v článku “Přístupný web je výhodný pro všechny.”

  • Vaše produkty, či služby

Pro kvalitu internetové stránky jsou důležité i správné popisy produktů a služeb s konkrétními informacemi o produktech, díky kterým získáte lepší pozice ve vyhledávačích a také se Váš zákazník dozví více o Vaší nabídce. Kromě informací o produktech ovlivňuje rozhodování zákazníka i kvalita Vámi nabízeného produktu a služeb. Zákazníky také velmi zaujme, když mu nabídnete něco navíc. Může to být poštovné zdarma, zboží zdarma při koupi jiného zboží, či slevové kupóny. O tom jak podpořit prodej pomocí správného používání nástrojů elektronického obchodu budeme psát v poslední části série “Jak zvýšit online prodeje?”.

  • Recenze a ještě jednou recenze!

Pro marketing produktů a služeb Vaším novým zákazníkům je velmi důležitým faktorem to, jak ho vidí Vaši předchozí zákazníci. Pokud jim nabídnete kvalitu, je pravděpodobnější, že Vám na stránce dají pozitivní recenzi a díky tomu Vám zvýší prodej. Jak? Recenze Vašich zákazníků nejen, že dodávají konkrétnější informace o vašich produktech a službách ale mají vliv i na zvyšování prodeje dražších produktů. Výzkumné centrum Spiegel zjistilo, že když byly zveřejněny recenze levnějších produktů jejich konverzní poměr (návštěvníci, kteří na vaší stránce provedli požadovanou akci a staly se Vašimi zákazníky) se zvýšil o 190 %. U produktů s vyšší cenou se konverzní poměr zvýšil až o 390 %. Bojíte se negativních recenzí? I ty mohou pomoci. Výzkumné centrum Spiegel totiž zjistilo i to, že zákazníci nejvíce nakupují tehdy, když mají recenze hodnoty 4,0 – 4,7. Při příliš vysokém hodnocení působí recenze nedůvěryhodně.

Graf 95 procent nakupujících čte online recenze před tím než uskuteční nákup
Graf 95 procent nakupujících čte online recenze před tím než uskuteční nákup

95 % nakupujících čte online recenze před tím než uskuteční nákup

Shrnutí

  • Vymezte si silné a slabé stránky Vaší značky pomocí SWOT analýzy,
  • vytvořte si propracovaný marketingový plán s jasnými cíli,
  • dbejte na kvalitu Vaší internetové stránky, protože prodává za Vás,
  • popište Vaše produkty a služby tak, aby o nich Vaši zákazníci získali dostatek informací,
  • pečujte o kvalitu Vašich produktů a služeb,
  • zveřejněte Vaše recenze.

V příštím článku se podíváme na to jak se prezentovat přes marketing. Nenechte si ho ujít a přihlaste se k odebírání Newsletteru.

Pokud máte zájem zvýšit Vaše online prodeje a potřebujete poradit se zlepšením Vaší internetové stránky tak, aby více prodávala, nebo máte zájem o vytvoření nové, neváhejte nás kontaktovat.

Sdílej na:

Další články:

Nenechte si nic uniknout!

Přihlaste se k odebírání Newsletteru, ve kterém zasíláme nejzajímavější tipy pro úspěšné webové stránky.

Sedm důvodů proč používat staging pro váš projekt ve WordPress

Sedm důvodů proč používat staging pro váš projekt ve WordPress

aneb Sedm způsobů jak ho pokazit bez stagingu.

Co je staging?

Staging aneb testovací, vývojové prostředí je prostředí podobné produkčnímu, ve kterém můžete testovat nové funkce ve smyslu integračního testování a testování uživatelské přivětivosti UX. Jinak řečeno, jde o 1:1 kopii vaší živé, produkční stránky, která je přístupná všem uživatelům. Na stagingu máte možnost aplikovat novinky v testovacím prostředí bez toho, abyste něco pro vaše klienty anebo návštěvníky stránky viditelně pokazili.

1. Aktualizace jádra WordPress

Samotný WordPress se neustále vyvíjí. Jeho aktualizace jsou rozdělené do dvou skupin: major (hlavní) a minor (menší). Ty hlavní (označované X.Y) jsou plánované a dopředu si můžeme přečíst, co přinesou nové funkce, na rozdíl menší aktualizace (označované X.Y.Z) jsou většinou zaměřené na opravu chyb anebo implementaci bezpečnostních záplat a vycházejí víc neočekávaně. Oba typy však můžou něco pokazit. Problémy mohou nastat se zpětnou kompatibilitou šablon, tém, pluginů, vašeho kódu, mazáním/aktualizací knihoven třetích stran, anebo se může změnit chování Gutenberg bloků atd. Jsou všechny pluginy, šablony, témy, které používáte připravené pro nové vydání jádra WordPress? Tím si nemůžete být nikdy jistí. Většinou však testování této skutečnosti na vaší živé stránce není právě nejlepším nápadem. Použijte staging!

2. Aktualizace pluginů a/anebo šablon 

I když jsou hlavní aktualizace WordPress jádra dost předvídatelné a mají pevný rozpis, pro pluginy a šablony to platí zřídka. To znamená, že s WordPress stránkou, která je střední velikosti (z hlediska počtu pluginů), dostanete překvapivou aktualizaci minimálně jednou za týden. Hodně placených pluginů často nemá transparentní seznam změn, čímž se předpověď potencionálních chyb anebo konfliktů stává skoro nemožná. Jediný způsob, kterým udržíte vaši internetovou stránku stabilní je, “pokaždé jí aktualizovat nejprve na stagingu.”

3. Místo na otestování toho úžasného nového pluginu

Pojďme implementovat tu integraci sociálních médií pomocí tohoto pluginu! Ale co! Zdá se, že to způsobilo nefunkčnost nahrávání obrázků a posledních desettisíc článků, které byly včera v noci importované nemá úvodní obrázek. Skvělé, další noc s opravováním. Toto by se nestalo, kdyby se tento plugin nejdřív testoval na stagingu.

Když Vám padne vaše živá stránka a Vy musíte celou noc opravovat chyby

4. Místo na testování aktualizací serverových aplikací. 

Takže váš web pořád běží na PHP 5.6, je to tak? Vyzkoušejte PHP 7.4 a zrychlete ho! Tak si na svém živém webu aktualizujete PHP a jediné, co teď můžete vidět, je kupa zpráv o závažných chybách ruku v ruce s dvouhodinovým výpadkem e-shopu, v rámci kterých váš klient ztratil několik tisíc. Dobrá práce!
Nevyzkoušíte to příště nejdříve na stagingu?

5. Místo pro testování Vašeho kódu

Bude můj kód dobře fungovat s kódem ostatních členů týmu? Nezapomeňte, že Váš “tým” není jen uvnitř vaší společnosti, ale také zahrnuje všechny vyvojáře, kteří přispěli do jakékoli části webu (WordPress jádro, pluginy…). Před tím, než přesunete Váš kód na jakékoli jiné prostředí, pokaždé byste ho měli otestovat lokálně, avšak většinou potřebujete, aby se na to podíval klient, projektový manažer a testovací tým. Anebo potřebujete funkcionalitu testovat na běžných uživatelích? V tomto případě Vám staging ulehčí Váš život.  

6. Experimentujte s CMS

“Co když přesuneme tento widget z levého panelu do patičky a změníme jeho název?” Každá větší změna v CMS by měla být nejdříve testována na stagingu. Podle zkušeností, když klienti uvidí svůj vynikající nápad v praxi na webu, tak mohou velmi rychle změnit názor. Používáte pro svůj frontend nějaký druh nástroje pro tvorbu stránek (page builder)? Ukázky (previews) jsou výbornou funkcí, ale většinou musíte vidět celý kontext včetně menu, změn v nastavení pluginů atd. V tomto případě se staging prostředí ukáže jako velmi užitečné. Taktéž určitě nechcete, aby Vaši návštěvníci viděli jak přeskakují widgety a menu položky na živém webu, že?

7. Výstavní místo pro vašeho klienta

Přinést svůj notebook do klientovy kanceláře (vzhledem ke globálnímu trhu a pandémii), abyste mu ukázali nejnovější funkce, není v dnešní době právě nejlepším nápadem. Slyšeli jste někdy o wow efektu? Prosím, nedělejte to. Ukažte klientovi nové funkce postupně na Vašem stagingu. Oba budete o dost lépe spát, věřte mi!

Když najdeme více chyb než naši zákazníci

V následujícím článku se podíváme na to, jak vytvořit staging prostředí.

Pokud máte zájem o vlastní kvalitní stránku a potřebujete pomoc, napište nám a rádi vám s ní pomůžeme.

Sdílej na:

Další články:

Nenechte si nic uniknout!

Přihlaste se k odebírání Newsletteru, ve kterém zasíláme nejzajímavější tipy pro úspěšné webové stránky.